Oversigt

 Få overblikket

dknyt

Følg nyhederne

Kommunen

Læs baggrunden

Agora

Deltag i debatten

dk-portalerne

Vælg fagområde

Kun én indgang til kommunen
Vestjyske borgere får hjælp til at betjene sig selv ved spørgsmål om lægekørsel, barsel, pas, kørekort og begravelseshjælp

RINGKØBING-SKJERN: Fra i dag står godt 20 medarbejdere i Ringkøbing-Skjern Kommune klar til at svare på en række spørgsmål inden for borgerservice-området - så borgerne slipper for at blive omstillet til forskellige medarbejdere. Det oplyser kommunens borgerservicekonsulent Anette Stokholm.

Medarbejderne laver ikke sagsbehandling. De svarer udelukkende på spørgsmål, så borgerne selv kan betjene sig videre. Hensigten er, at borgerne kan få et svar her og nu, og at flere borgere let bliver ledt til en eventuel selvbetjeningsløsning eller til at finde svaret på kommunens hjemmeside næste gang.

Hvis der skal laves egentlig sagsbehandling, bliver borgerne naturligvis ledt videre til rette vedkommende.

bi



01/05/2012 12.20
 
Share |
Nyhedsbrev Tip en ven Udskriv artikel
 

Dette materiale er underlagt 'Lov om ophavsret'. Der må tages en kopi til eget brug.
Der kan indgås aftale med dknyt om udnyttelse af indhold: dknyt@dknyt.dk eller 46 35 33 43